Crawford
Crawford FAQ image
Crawford FAQ image

FAQ - Ofte stillede spørgsmål og svar

Velkommen til Crawfords FAQ-side, hvor vi har samlet de hyppigst stillede spørgsmål om vores produkter og tjenester for at hjælpe dig hurtigt og nemt. Her finder du detaljerede oplysninger om installation, vedligeholdelse og fejlfinding - alt sammen for at sikre, at du får mest muligt ud af vores produkter. Hos Crawford brænder vi for at gøre din oplevelse så god som muligt. Gå på opdagelse i vores FAQ og find ud af, hvordan vi kan gøre dit valg af garageportsløsning nemmere. Og hvis du har flere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte vores kyndige supportteam - vi er altid klar til at hjælpe dig videre!

Planlægger du at bygge en ny garage?

Planlægningen af din nye garage er en spændende mulighed for at skabe en funktionel og personlig løsning. Den kombinerer praktiske behov med design for at optimere både anvendeligheden og den visuelle påvirkning af dit hjem.

  • Crawford tilbyder et bredt udvalg af garageporte til både privat og industriel brug. Vores produktsortiment omfatter ledhejseporte, ledhejseporte, sideledhejseporte, industriporte og hurtiggående rulleporte. Hver port fås i forskellige designs, materialer, farver og overflader, så de passer til dit hjems stil.

  • Ja, mange Crawford-garageporte fås med isoleringsmuligheder. Vores ledhejseporte er bygget med 42 mm tykke, termisk brudte paneler. Isolerede porte hjælper med at forbedre energieffektiviteten, reducere støj og give bedre temperaturkontrol i garagen.

  • Helt sikkert! Vores garageporte kan tilpasses fuldt ud til dine behov og din stil. Vælg mellem en række forskellige modeller, overflader og strukturer, skræddersyede dimensioner - og mere end 2000 RAL-farver at vælge imellem. Uanset om du bygger nyt eller renoverer, kan du skabe en garageport, der matcher dit hjem - både funktionelt og æstetisk.

  • Regelmæssig vedligeholdelse er afgørende for en lang levetid. Det omfatter rengøring af portens overflader, smøring af bevægelige dele, kontrol af skinner, ruller og hængsler og sikring af, at porten fungerer problemfrit. Det er også tilrådeligt at få en professionel inspektør til at udføre en inspektion fra tid til anden.

  • Crawfords garageporte er udstyret med flere sikkerhedsfunktioner, herunder automatiske baksystemer, klemsikring og sikre låsemekanismer, der forhindrer uautoriseret adgang.

  • At vælge den rigtige garageport handler om at afbalancere funktionalitet, sikkerhed, design og holdbarhed. Ved at overveje faktorer som garageporttype, plads, isolering, sikkerhed, design, budget og smarte tilslutningsmuligheder kan du finde en port, der ikke kun forbedrer dit hjem, men også giver en sikker og energieffektiv løsning i lang tid fremover. Vil du have råd og hjælp til at finde den perfekte garageport? Besøg en af vores autoriserede forhandlere for at få ekspertrådgivning og professionel service!

  • Selv om nogle husejere måske vælger at udføre installationen selv, anbefales det generelt at få en professionel til at installere Crawford-garageporte. Det sikrer korrekt installation, sikkerhed og funktionalitet.

  • Vi tilbyder op til 10 års fabriksgaranti på vores porte. Crawford garageporte er garanteret i 2 år fra leveringsdatoen mod fejl i udførelse og/eller materialer. Der er 10 års garanti mod delaminering eller gennemrustning af portbladet, undtagen i tilfælde af ureparerede skader, manglende vedligeholdelse eller andre eksterne skader. Crawford-portåbneren er garanteret i 2 år fra leveringsdatoen mod fabrikations- og/eller materialefejl på portåbnerens mekaniske dele og 2 år på elektronikken. Garantien dækker ikke sliddele på porten og portåbneren samt fjernbetjeninger.

  • Crawford garageporte kan købes gennem autoriserede forhandlere og distributører. Du kan finde din nærmeste forhandler på Crawfords hjemmeside ved at klikke på »find din forhandler«.

  • Ja, mange Crawford-porte kan udstyres med smart teknologi, så du kan styre og overvåge din garageport på afstand via smartphone-apps. Funktionerne kan omfatte automatisk åbning og lukning, alarmer og integration med hjemmeautomatiseringssystemer.

  • Leveringstiden kan variere afhængigt af porttypen, tilpasningsmulighederne og den aktuelle efterspørgsel. Generelt kan det tage et par dage til flere uger at få leveret. Det er bedst at rådføre sig med din forhandler om specifikke tidsrammer.

Teknologi

Garagedørsteknologien har udviklet sig betydeligt, fra traditionelle mekaniske løsninger til avancerede systemer, der integreres problemfrit med moderne hjemmeautomatisering. Hos Crawford er vi på forkant med denne udvikling og tilbyder innovative løsninger, der forenkler din hverdag og øger komforten i dit hjem.

  • Vi har et stort netværk af certificerede og kvalificerede forhandlere, som gerne hjælper med reparationer eller kundeservice. I første omgang bedes du kontakte den forhandler, hvor du har købt din port.

  • Det er altid muligt at åbne portene inde fra garagen. Men hvis der ikke er en separat indgang til garagen, anbefaler vi, at man vælger en ekstra ekstern »nødåbning« til garageporten. Det er vigtigt, at den er installeret korrekt, og at nødåbningsfunktionen testes gentagne gange i forbindelse med vedligeholdelsesintervallet, »for en sikkerheds skyld«.

  • En nødåbning er et tilbehør, der altid er vigtigt, hvis garageporten er udstyret med en motor, og garagen ikke har et andet adgangspunkt. Det gør det muligt at åbne porten manuelt udefra i tilfælde af strømsvigt eller andre fejl.

  • Ja, alle Crawford-portåbnere stopper automatisk og øjeblikkeligt, hvis der registreres en forhindring, så ingen nogensinde kommer i klemme eller kommer til skade. Det gør dørene både børne- og kæledyrsvenlige.

Renovering

Att renovera ditt garage är en investering som inte bara höjer värdet på din fastighet utan även förbättrar funktionaliteten och estetiken på ditt hem. Genom att uppdatera din garageport och inredning får du en mer effektiv användning av utrymmet, samtidigt som du ökar säkerheten och energieffektiviteten.

  • Vores standardstørrelser er designet til at opfylde de mest almindelige garagedimensioner, hvilket gør produktionen både effektiv og omkostningseffektiv - en fordel, vi giver videre til vores kunder. Disse størrelser har et æstetisk tiltalende design uden forkortede dørelementer, hvilket gør dem ideelle til garageporte med designelementer som kassetter eller dekorative detaljer. I situationer, hvor standardmålene ikke er tilstrækkelige, tilbyder vi skræddersyede løsninger. Crawford Superior-serien kan tilpasses med millimeterpræcision, så den passer til dine specifikke behov, hvilket sikrer en perfekt pasform hver gang.

  • Ja, det er muligt at tilpasse portene, hvis de krævede minimumsmål for sideåbning, overliggerfremspring og indføringsplads er tilgængelige for de valgte dørvarianter. Crawford-døre tilbyder en fleksibel løsning, der passer til de fleste strukturelle forhold. Tøv ikke med at kontakte os - vi vil med glæde hjælpe dig med at finde den bedste løsning til dine specifikke behov.

Produkter og tilbehør

Uanset om du vil øge sikkerheden i dit hjem, forbedre dets udseende eller blot udskifte en slidt port, er der en bred vifte af muligheder, der passer til ethvert behov.

  • En ledhejseport består af sektioner, der er placeret vandret over hinanden, så porten kan åbnes lodret opad. Dette design gør det muligt for porten at glide op under taget, når den åbnes, hvilket maksimerer den brugbare plads både inde i og foran garagen. Da næsten hele bredden og højden af garageåbningen kan udnyttes, er ledhejseporten et fremragende valg til garager med begrænset plads foran eller bagved porten. Den er også særlig effektiv i situationer, hvor det er vigtigt at holde området foran garagen fri for forhindringer, f.eks. hvis du har en indkørsel eller parkeringsplads i nærheden af porten. Ledhejseporte er en moderne og praktisk løsning, og de er særligt populære, når det gælder funktionalitet og brugervenlighed.

    En sideskydedør fungerer på en anden måde; i stedet for at åbne lodret som en hovedskydedør, åbner den vandret til enten venstre eller højre. Sektionerne i en sideskydedør er placeret lodret ved siden af hinanden og bevæger sig langs en vandret skinne. Det gør den velegnet i situationer, hvor pladsen over garagen ikke kan udnyttes på samme måde som i en ledhejseport. Sideskydedøre er en god løsning, når der er forhindringer over garageåbningen, eller hvis du foretrækker en port, der åbner sidelæns i stedet for opad. De giver også fleksibilitet til brug i mindre rum, eller hvor du ikke ønsker at påvirke garagens loftshøjde.

  • En svingport består af en enkelt fløj, som regel lavet af galvaniseret stålplade, hvilket giver både styrke og holdbarhed. Når porten åbnes, svinger den nederste kant udad, hvilket betyder, at pladsen foran garagen skal holdes fri, så porten kan åbnes uden forhindringer. Denne type port er enkel i sit design og fungerer godt i situationer, hvor der ikke er begrænsninger på den frie plads foran porten. Men åbningsmekanismen begrænser fleksibiliteten, hvis pladsen foran garagen er begrænset, f.eks. hvis du har en indkørsel eller en parkeringsplads tæt på porten. En ledhejseport giver en traditionel løsning og er ofte en omkostningseffektiv løsning til enklere behov.

    En ledhejseport adskiller sig fra en ledhejseport ved, at den består af flere skumfyldte panelsektioner, der er sat sammen med hængsler. Disse sektioner gør det muligt for porten at åbne lodret eller vandret afhængigt af typen, hvilket betyder, at den ikke kræver plads foran garagen for at kunne åbnes. Denne funktion gør ledhejseporte særligt nyttige til garager, hvor der er begrænset plads foran porten. Crawford tilbyder 42 mm tykke ledhejseporte, som er velisolerede og termisk adskilte. Det giver meget bedre varmeisolering og energieffektivitet end en traditionel ledhejseport kan tilbyde, hvilket gør den til et godt valg for dem, der ønsker at reducere energiomkostningerne og forbedre komforten i garagen.

  • En sideindgangsdør er en dør ved siden af garageporten, som også giver adgang til garagen. Fordelen er, at garageporten ikke skal bruges til at komme ind i garagen hver gang. Alle sideindgange fås i matchende garageportdesign og giver et ensartet look.

  • En gangdør er en dør, der er integreret i dørbladet, og som giver adgang til garagen, uden at man behøver at åbne garageporten. Den installeres ofte, hvis der ikke er plads til en sideindgangsdør. Den bruges også, hvis garageporten bruges ofte, uden at det er nødvendigt at åbne hele døren hver gang. Crawford-garageportens lave tærskel udgør heller ingen snublefare og kan let krydses.

  • Læssebroer er nødvendige for at læsse eller losse lastbiler. Broerne lukker afstanden mellem køretøjets lastrum og rampen. Der findes forskellige varianter af læssebroer til forskellige krav.

Service og garanti

Når det gælder garageporte, er det vigtigt at sikre både kvalitetsservice og pålidelig garantidækning for at sikre din investerings levetid og ydeevne.

  • Vi tilbyder op til 10 års fabriksgaranti på vores porte. Crawford garageporte er garanteret i 2 år fra leveringsdatoen mod fejl i udførelse og/eller materialer. Der er 10 års garanti mod delaminering eller gennemrustning af portbladet, undtagen i tilfælde af ureparerede skader, manglende vedligeholdelse eller andre eksterne skader.

    Crawford-portåbneren er garanteret i 2 år fra leveringsdatoen mod fabrikations- og/eller materialefejl på portåbnerens mekaniske dele og 2 år på elektronikken. Garantien dækker ikke sliddele på porten og portåbneren samt fjernbetjeninger. Hvis du er privatperson, bedes du kontakte den forhandler, du har købt din port af. Hvis du er forhandler for os, er du velkommen til at kontakte vores support, så hjælper vi dig med sagen.

  • Crawford-produkter er kun tilgængelige hos professionelle forhandlere. Vores store og veletablerede service- og forhandlernetværk står altid til rådighed for at hjælpe dig med spørgsmål og andre problemer. Gå til ›find din forhandler‹ for at se tilgængelige forhandlere i nærheden af dig.