Fortrolighedspolitik

Information om, hvordan vi behandler dine data

Entrematic Group er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne fortrolighedserklæring forklarer hvordan.

Dataansvarlig

Entrematic Group Sweden er den »dataansvarlige«, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Brug af dine personlige data

Hvorfor behandler vi disse personoplysninger?Hvad er retsgrundlaget for en sådan behandling?
For at give dig de oplysninger, du beder om.At bruge dine personlige data på denne måde er nødvendigt for, at vi kan svare på din anmodning, hvilket er vores legitime interesse. 
Til at konfigurere og administrere din konto, f.eks. ved at sende påmindelser om adgangskode eller meddelelser om ændringer i dine kontooplysninger.Det er nødvendigt at bruge dine personlige data på denne måde, for at vi kan give dig en onlinekonto, hvilket er vores legitime interesse. 
For at opfylde din ordre, når du har foretaget et køb fra denne digitale tjeneste, for at kontakte dig om salg og som en del af vores procedurer for kunderelationer. Brug af dine personlige data på denne måde er nødvendig for, at vi kan opfylde vores kontraktlige forpligtelser, hvor du har afgivet en ordre på denne digitale tjeneste. 
For at holde dine betalinger sikre og for at beskytte sikkerheden på vores hjemmeside.Det er i vores legitime interesse at behandle personoplysninger for at holde vores kunders betalinger sikre, forhindre svindel og beskytte vores digitale tjenester mod cyberangreb. 
At udføre statistisk analyse af brugen af hjemmesiden for bedre at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges, og foretage forbedringer.Det er i vores legitime interesse at se på disse oplysninger for at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges, og for at administrere og forbedre den. Da der ikke behandles følsomme personoplysninger, og behandlingen er begrænset, har vi konkluderet, at vores legitime interesse i at foretage forbedringer og analyser går forud for din interesse i privatlivets fred. 
For bedre at forstå dine interesser og præferencer, så vi kan give dig en oplevelse, der er skræddersyet til disse interesser og præferencer.Det er i vores legitime interesse at se på de præferencer, vi udleder af din browsingadfærd og dine køb, så vi kan tilpasse indholdet, så det bedre opfylder dine behov som kunde, forudsat at det er i overensstemmelse med dine markedsføringsvalg. 
For at opfylde juridiske krav, som vi er underlagt, f.eks. krav om skat eller finansiel rapportering.For at opfylde juridiske krav, som vi er underlagt, f.eks. krav om skat eller finansiel rapportering.
At sende dig beskeder om relevante løsninger, produkter og tjenester, der kan være af interesse, i overensstemmelse med dine markedsføringspræferencer. Vi sender dig kun markedsføringsmateriale, hvis vi har dit samtykke, eller hvis vi har en legitim interesse i at holde dig opdateret. 

Overførsel af dine personlige data

Vi kan overføre dine personlige data til de formål, der er beskrevet ovenfor:

  • Til tredjeparter, der leverer tjenester relateret til denne digitale tjeneste eller dens funktioner, men kun i det omfang, det er nødvendigt for at levere disse tjenester. For eksempel: vores digitale marketingbureau, vores hostingudbyder, vores kundesupportteam og udviklerne af denne digitale tjeneste. 
  • Når det er påkrævet ved lov. 
  • Til en køber eller potentiel fremtidig køber af vores virksomhed

Nogle modtagere befinder sig i følgende lande uden for EU/EØS. Da disse lande i nogle tilfælde har et lavere beskyttelsesniveau end i EU/EØS, anvender vi ved overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af Europa-Kommissionen, for at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine personoplysninger. Disse standardkontraktbestemmelser kan findes via følgende link: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en. 

Vi tager skridt til at beskytte alle personoplysninger, der overføres til tredjeparter eller til andre lande, i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove og som beskrevet ovenfor. 

Hvor længe opbevarer vi dine persondata? 

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde det formål, som oplysningerne blev indsamlet til. Det betyder, at vi sletter dine personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige for at behandle en forespørgsel eller en ordre eller for at administrere din konto, dine markedsføringspræferencer eller vores forhold. Statistikker, der er blevet anonymiseret, kan blive opbevaret i længere tid.

Type af data, der er gemt

Hvor længe gemmes dataene?

Kontaktoplysninger, som du giver, såsom navn, e-mailadresse, region/land og firmanavn. Slettes 12 måneder efter at være blevet inaktiv.
Dine svar i undersøgelser, du deltager i.Slettes 12 måneder efter afslutningen af undersøgelsesperioden. Aggregerede data, der ikke kan knyttes til en enkeltperson, kan gemmes længere.
Markedsføringspræferencer som f.eks. at til- eller fravælge at modtage information og nyhedsbreve via e-mail. På ubestemt tid, da det er et lovkrav at respektere dine præferencer. 
Oplysninger relateret til vores forretningsforhold, f.eks. oplysninger om ordrer og tilbud, krav, du stiller til os, og leveringsoplysninger. Så længe vores forretningsforhold varer og 18 måneder derefter. Data kan gemmes i længere tid, hvis vi er forpligtet til at gøre det ved lov. 

Dine rettigheder

I forhold til de personoplysninger, vi har om dig, har du ret til at: 

  • Anmode om en kopi af dine personlige data fra vores registre; 
  • anmode om, at vi retter eller sletter dine personoplysninger (dette kan dog betyde, at vi ikke kan behandle forespørgsler eller ordrer, eller at din konto udløber) 
  • bede os om at stoppe behandlingen af dine persondata (f.eks. i forbindelse med brugen af data til at forbedre vores hjemmeside) eller begrænse, hvordan vi behandler dem (f.eks. hvis du mener, at dataene er unøjagtige) 
  • anmode om de persondata, der bruges til at give dig de oplysninger, du har bedt om, behandle en ordre eller administrere din konto eller vores forhold i et maskinlæsbart format, som du har ret til at overføre til en anden dataansvarlig; og 
  • til enhver tid at trække dit samtykke til, at vi behandler dine data til markedsføringsformål, tilbage.
 

Ændringer af denne fortrolighedserklæring

Vi kan opdatere denne fortrolighedserklæring fra tid til anden som reaktion på ændrede juridiske, lovgivningsmæssige eller driftsmæssige krav. Vi vil underrette dig om sådanne ændringer (herunder hvornår de træder i kraft). Din fortsatte brug af webstedet, efter at sådanne opdateringer er trådt i kraft, vil betyde, at du accepterer disse ændringer. Hvis du ikke accepterer opdateringer af denne fortrolighedserklæring, bør du holde op med at bruge dette websted.